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Was ist NFC? NFC ist eine kontaktlose Schnittstellentechnologie zur einfachen und schnellen Kommunikation über kurze Entfernungen zwischen elektronischen Geräten. Vorerst nur bei Handys im Einsatz, werden künftig auch Digitalkameras, MP3-Player, PCs etc. mit NFC Schnittstellen ausgestattet. Was ist denn das Einfache an NFC? - Der Slogan sagt alles: "Mit einer einzigen Berührung" - den Rest macht das Handy automatisch - sowohl Einlesen durch das Handy, als auch künftig das Auslesen vom Handy.
- Für die NFC Nutzung muss man keine Applikation starten und nach der Nutzung nicht wieder beenden.
- Man kann praktisch nichts falsch machen - jeder kann NFC nutzen.
Früher gab es Leseprobleme bei NFC wegen der geringen Reichweite - wie sieht das heute aus? Die Probleme der Vergangenheit sind heute gelöst --> Durch Lese-Reichweiten von 3-5 cm kann man das Handy in verschiedenen Positionen an den Touchpoint halten.
Woher wissen die Kunden, wie sie ihr Handy halten müssen, um an einem NFC Kontaktpunkt (Touchpoint) Informationen auslesen zu können, z. B. ein "Bestell-SMS" zu übernehmen? - Jedem NFC Handy Package von A1 sind NFC Tags beigelegt - damit kann der Kunde schon zu Hause ausprobieren, wie einfach NFC zu nutzen ist.
- Die Reichweite von 3-5 cm schützt gegen ungewünschtes Auslesen. Außerdem wünschen die Nutzer, dass sie die Kontrolle von Bestellvorgängen nach dem Start durch den NFC Tag, etc. behalten.
- Nach Auslesen der Bestell-Tags erfolgt eine konkrete Aktion erst nach Bestätigung durch Drücken einer Taste (Absenden des SMS, Verbinden zur WAP-Seite,...).
Wie lange dauert das Auslesen eines Bestell-TAGs? Sekundenbruchteile.
Welche Elemente garantieren die Sicherheit in der Anwendung von NFC? - NFC wurde als manipulationssichere Datenübertragung entwickelt (zum Unterschied von z.B.: Bluetooth)
- Bei den heute angebotenen NFC Diensten werden keine persönlichen Daten am Handy abgelegt - damit kann auch nichts ausgelesen werden.
- Chipkarten-Applikationen werden künftig auf einem Secure Element im Chip der SIM-Karte liegen und obendrein hochsicher verschlüsselt sein.
- NFC Anwendungen sind daher so sicher, wie der Chip auf der Kreditkarte.
- Die 3-5 cm Reichweite ist Schutz gegen ungewünschtes Auslesen. Außerdem ist nach Auslesen der Bestell-Tags eine konkrete Aktion erst nach Drücken einer Taste (Bestätigungs-Klick) möglich.
Kann man die NFC Funktion am Handy deaktivieren? Ja, natürlich. Was ist der HANDY Fahrschein? Der HANDY Fahrschein ist ein mobiler Dienst, über den Kunden aller österreichischen Mobilfunkbetreiber einfach Handy-Tickets bei ÖBB und in den sechs größten Städten Österreichs (Wien, Graz, Linz, Salzburg, Innsbruck, Klagenfurt) kaufen können. Einfach per SMS oder Vodafone Live! Ticket kaufen und bequem über paybox direkt über die Mobilfunkrechnung ohne extra Anmeldung und Grundgebühr (private Vertragskunden von A1, Orange, T-Mobile und tele.ring), oder mit Anmeldung zu paybox (alle anderen Handykunden in allen Netzen, z.B. Wertkartenkunden oder Business Kunden) einfach über das Bankkonto bezahlen. Bei einer Kontrolle einfach das Handy-Ticket herzeigen. - Für ein ÖBB Handy-Ticket ein SMS mit „Zug Abfahrtsbahnhof Ankunftsbahnhof Vorname Nachname" an 0828 20 200 senden, z.B. "Zug Wien Graz Max Muster", oder das Ticket über Vodafone Live! bestellen - unter dem Menüpunkt "Handyshopping - Fahrscheine & Fahrpläne". Dort wird automatisch durchs Menü geführt. ÖBB VORTEILScard Kunden erhalten mit dem ÖBB Handy-Ticket 50% Preisreduktion.
- Für einen Städte Fahrschein in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Innsbruck, Klagenfurt ein SMS mit dem Städtenamen und dem Zusatz „Single" für einen Einzelfahrschein oder "Day" für einen Tagesfahrschein an 0828 20 200, z.B. „Wien Single".
Was ist der HANDY Fahrschein mit NFC? Mit NFC kann man noch einfacher ÖBB Handy-Tickets oder HANDY Fahrscheine in den großen Stäten kaufen. Mit einer Berührung eines NFC Tags – entweder eines dem NFC Handy beigelegten NFC Kärtchens, oder eines NFC Touchpoints - werden die Bestellnachricht für ein Ticket, oder die URL der WAP-Bestellseite des Handy-Tickets vom NFC Handy übernommen. In den fix montierten Touchpoints an den Stationen ist der Abfahrtsort schon vorcodiert und wird automatisch beim Auslesen übernommen. Nach dem Kauf des Handy-Tickets, kommt dieses wie gewohnt als SMS aufs Handy. Welche Fahrkarten werden mit NFC angeboten? Alle ÖBB Handy-Tickets können auch mit NFC Unterstützung gekauft werden. Dazu zählen ÖBB Handy-Tickets für ÖBB Strecken in ganz Österreich sowie für Fahrten in den Außenzonen von Verkehrsverbünden: ÖBB Handy-Tickets gibt es zum Vorteils- oder Normalpreis, für Hin- und Rückfahrt, für Erwachsene und Kinder, sowie für Reisen 1. und 2.Klasse. In Wien kann mit NFC ein Einzelfahrschein der Wiener Linien (1 Zonenfahrt in der Kernzone 100 des VOR) gelöst werden. Preis (€ 1,70) und Gültigkeit sind dabei ident mit jenen des Papierfahrscheines. Dieser HANDY Fahrschein gilt auf allen öffentlichen Verkehrsmitteln in Wien, ist gültig für eine Fahrt in eine Richtung - wobei Umsteigen beliebig oft möglich ist. Die Fahrt darf aber nicht unterbrochen werden. Der Abfahrtsort wird automatisch vom NFC Touchpoint übernommen. Wo gibt's die Handy-Tickets mit NFC? Beim Kauf eines NFC Handys von A1 erhalten Sie automatisch eine NFC Bestellkarte des ÖBB Handy-Tickets. Damit können Sie mit 1 Berührung die Bestellseite des ÖBB Handy-Tickets aufrufen und alle ÖBB Handy-Tickets kaufen. An den Bahnhöfen der Schnellbahn-Stammstrecke im Großraum Wien zwischen Floridsdorf und Wiener Neustadt befinden sich NFC Touchpoints an den Fahrkarten-Entwertern. Berühren Sie diese mit dem Handy und folgen Sie dem Link. Sie werden automatisch zur Ticket-Bestellseite geleitet, durchs Menü geführt und können alle ÖBB Handy-Tickets für Reisen in ganz Österreich kaufen. Das Besondere: Der Abfahrtsort ist bereits vor eingestellt , ebenso werden die übrigen Reisedaten aus Ihrem letzten Kauf vorgeschlagen. So sparen Sie Zeit! Ihr ÖBB Handy-Ticket kommt als SMS direkt auf Ihr Handy. Die NFC Touchpoints des NFC HANDY Fahrschein der Wiener Linien sind an allen U-Bahnstationen an den Fahrscheinautomaten an den Stationseingängen zu finden. Welche Kosten fallen beim HANDY Fahrschein mit NFC an? Mit NFC Initiierung gekaufte HANDY Fahrscheine unterscheiden sich im Preis nicht von konventionell gekauften HANDY Fahrscheinen. Und als ÖBB VORTEILScard Besitzer fahren Sie mit dem ÖBB Handy-Ticket sogar stets um 50% billiger. Einzige Ausnahme ist der NFC Einzelfahrschein in Wien, da er einen „Strecken-Fahrschein“ und keine 90-Minuten Zeitkarte darstellt. Sein Preis ist ident mit dem Papierfahrschein im Vorverkauf (€ 1,70). Zusätzlich werden die SMS oder WAP Kosten des jeweiligen Handytarifes verrechnet. Mit einem A1 Paket surfen Sie kostenlos und unlimitiert auf Vodafone Live! Kann der HANDY Fahrschein auch ohne NFC gekauft werden? ÖBB Handy-Tickets und der Städte HANDY Fahrschein können, wie bisher schon, auch jederzeit und überall über SMS oder Vodafone Live! gekauft werden. Beim Städte HANDY Fahrschein Wien gibt es die Auswahl zwischen einem Single Fahrschein für 90 Minuten und einem Day Fahrschein für 1 Tag. Der Einzelfahrschein in der Zone 100 des VOR ist jedoch nur mit NFC möglich, da dieser Fahrschein auch den Abfahrtsort ausweist. Wer kann den HANDY Fahrschein und die anderen Services mit NFC nutzen? A1 Kunden mit einem NFC Handy können die NFC Services nutzen. Wie zahle ich den HANDY Fahrschein mit NFC? Private A1 Vertragskunden zahlen ihre mobilen Fahrscheine wie schon bisher einfach und bequem mit paybox direkt über ihre A1 Handyrechnung, ohne extra Anmeldung. Kunden, die das Handy mit ihrer B-Free SIM Karte verwenden oder mit einem Firmenanschluss, melden sich einmalig auf www.paybox.at zu paybox an. Die Abrechnung erfolgt dann direkt über Bankeinzug vom Bankkonto. Der Kunde bestätigt bei der Ticketbestellung den Ticketpreis mit seinem persönlichen und sicheren paybox PIN Code. Können auch Kunden anderer Netzbetreiber die NFC Services nutzen? Viele NFC Dienste können von Kunden aller Mobilfunkbetreiber genutzt werden (z.B.: Zahlen am Automaten), ein NFC Handy bleibt natürlich Voraussetzung.
Darüberhinaus integriert A1 NFC in einige mobile Dienste, welche nur A1 Kunden zur Verfügung stehen (z.B.: Töne und Bilder auf Vodafone live!) Was passiert, wenn der Akku leer ist und ich mein Ticket nicht herzeigen kann? - ÖBB: Der Kunde löst in diesem Fall ein Ersatzticket beim Zugbegleiter und kann die Kosten für dieses im Nachhinein von den ÖBB zurückfordern.
- Wiener Linien: Der Fahrgast ist (genau wie beim Papierfahrschein) dafür verantwortlich, dass er sein Ticket bei der Kontrolle vorweisen kann.
- Die im NFC Piloten mit ÖBB eingesetzte neue Technologie des Handy-Tickets wird künftig auch die Validierung bei ausgeschaltetem Handy oder leer-telefoniertem Akku ermöglichen.
Was, wenn man z.B. mit dem Handy in der Hand zu nahe bei einem NFC Automaten vorbeigeht? Löse ich dann versehentlich einen Fahrschein, ohne es zu merken? Das ist ausgeschlossen, da 1) NFC nur eine Reichweite von wenigen Zentimetern hat und 2) für jede Ticket-Bestellung und Kauf-Autorisierung eine konkrete Bestätigung des Kunden durch einen Klick am Handy benötigt wird. Können die dem ersten NFC Handy (NOKIA 6131 NFC) beigelegten NFC Tags mit dem neuen NOKIA 6212 Handy verwendet werden? Ja, sie können uneingeschränkt weiterverwendet werden. Können die neuen NFC Dienste Töne & Bilder, Laola1 Sportinfos sowie ÖAMTC Stau- und Spritinfo auch ohne NFC genutzt werden? Ja, es handelt sich dabei um allgemeine Vodafone live! Dienste, die mit Wap-fähigen Handys von A1 Kunden aufgerufen und genutzt werden können.
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